CNC Metal Processing alanında lider bir servis sağlayıcısı olarak AOOM Technology, hassas imalatta güvenilir iletişim kanallarının çok önemli olduğunu anlar. Bu kılavuz, uluslararası müşteriler için profesyonel iletişim protokollerimizi ve ek değerli hizmetlerimizi açıklar.
Resmi İletişim Kanalları
CNC metal parçaları işleme sorguları için birden fazla resmi iletişim noktası koruyoruz:
- Email: cheng@aoomtech.com (24 saat cevap garanti)
- Telefon: +86 186 6434 2076 (İş saatleri: GMT+8 9:00 - 18:00)
- Online RFQ formu: Web sitemiz www.aoomtech.com üzerinden erişilebilir
Teknik Destek Sistemi
Mühendislik ekibimiz kademeli destek sağlar:
1. Seviye 1: Süreç danışmanlığı (anlık sohbet/email)
2. Seviye 2: Üretim için Tasarım (DFM) analizi (programlanmış video konferansı)
3. Seviye 3: Karmaşık proje koordinasyonu (ayrılmış hesap yöneticisi)
Neden AOOM'un İletişim Hizmetini Seçmelisiniz?
Genel üreticilerden farklı olarak, şunları sunuyoruz:
- İki dilli CNC uzmanları (İngilizce/Çince)
- Güvenli belge transfer sistemi (ISO 27001 sertifikalı)
- Gerçek zamanlı güncellemelerle proje izleme portalı
Acil işleme talepleri için, öncelik yardım hattımız (+86 186 6434 2076 ext. 9), kritik projelerin acil ilgiye tabi tutulmasını sağlayarak doğrudan üretim denetçileriyle bağlantı kurar.